Regulamin - hydrotarasy.pl

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego zwanym dalej „Sklepem” dostępnego pod adresem https://hydrotarasy.pl/
Właścicielem sklepu internetowego jest spółka działająca pod nazwą Izo-Dach Hydroizolacje Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Ul. Ignacego Krasickiego 2/1, 37-200 Przeworsk. Wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: KRS: 0000987361, NIP: 7941834103, REGON: 522848460.
Kontakt ze Sklepem internetowym możliwy jest po przez:
1. Telefonicznie: 570-210-218, 793-615-612.
2. Adres poczty elektronicznej biuro@hydrotarasy.pl.
3. Adres do korespondencji pocztowej: ul. Ignacego Krasickiego 2/1, Przeworsk 37-200.
4. Adres do zwrotu towarów oraz towarów w ramach reklamacji: ul. Ignacego Krasickiego 2/1, Przeworsk 37-200.
Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej z kupującym zwanym dalej „Klientem”.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
Stroną dokonującą zakupów w Sklepie https://hydrotarasy.pl może być pełnoletnia osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne.
Sklep prowadzi sprzedaż jedynie na terenie Rzeczpospolitej Polski. Zamówienia z poza granic Polski są przetwarzane indywidualnie, po wcześniejszym kontakcie email.
Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu internetowego: https://hydrotarasy.pl/, w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

Oferta Sklepu

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Oferta Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
Zgodnie z art. 66 Kodeksu Cywilnego (dalej: KC) oferta stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy.
Zdjęcia poszczególnych produktów przedstawionych w ofercie Sklepu mogą różnić się od wyglądu rzeczywistego tych produktów co może być wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu, indywidualnych ustawień komputera Klienta i nie mogą być podstawą do reklamacji zamówionego towaru.

Definicje

Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://hydrotarasy.pl/regulamin/ oraz zasady kupna i sprzedaży dokonywane na odległość za pośrednictwem handlowców (telefon, e-mail) z pominięciem funkcjonalności Sklepu internetowego szczegółowo określający zasady kupna i sprzedaży dokonywane za pośrednictwem tego też sklepu.
Sprzedawca – Izo-Dach Hydroizolacje Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: Ul. Ignacego Krasickiego 2/1, 37-200 Przeworsk. Wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000987361, NIP: 7941834103, REGON: 522848460.
Klient –(Zwany dalej również Zamawiającym lub Konsumentem), osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną która dokonuje zamówienia i zakupu Produktów w Sklepie internetowym działającym pod adresem: https://hydrotarasy.pl/, niezależnie od tego, czy jest zarejestrowana, czy nie.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu, w tym przegląda ofertę, składa Zamówienie, dokonuje Rejestracji lub korzysta z innych funkcji oferowanych przez Sklep.
Rejestracja – dobrowolna jednorazowa czynność wykonywana przez Klienta w Sklepie, polegająca na założeniu indywidualnego Konta Użytkownika poprzez wypełnienie Formularza Rejestracji, akceptację Regulaminu oraz wyrażenie zgód wymaganych do korzystania z usług Sklepu. Prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego skutkować będzie wysłaniem przez system Sprzedawcy automatycznej wiadomości mailowej informującej o aktywacji Konta.
Konto Użytkownika – usługa elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą oraz loginem i hasłem podanym przez Klienta, umożliwiająca mu korzystanie z rozszerzonych funkcjonalności/usług Sklepu w zależności od wybranego wariantu, przy czym Kupujący w celu złożenia Zamówienia na zakup Towaru nie jest zobligowany do utworzenia Konta.
Sklep – Sklep internetowy dostępny pod adresem https://hydrotarasy.pl/, umożliwiający zakup Produktów.
Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, osoba ta objęta jest ochroną wyłącznie w zakresie klauzul niedozwolonych odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru oraz prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą na warunkach określonych w Regulaminie. Z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość dostępnych w ramach Sklepu internetowego, oraz za pośrednictwem biura obsługi klientów i pracujących tam handlowców (telefon, e-mail) z pominięciem funkcjonalności Sklepu internetowego, określające Produkty jakie zamierza nabyć Klient oraz dane Klienta niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży. Złożenie Zamówienia przez Klienta skutkuje otrzymaniem na podany podczas składania zamówienia/rejestracji adres mailowy wiadomości pt. „Potwierdzenie zamówienia nr …”
Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której Klient ma możliwość przechowywania wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia, a także modyfikowania jego zawartości, w tym dodawania lub usuwania Produktów.
Produkt – dostępne w Sklepie produkty będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży zawieranej między Klientem, a Sprzedawcą.
Produkt szczególny – produkt wymagający przechowywania w określonych przez producenta warunkach (np. odpowiedniej wilgotności, temperaturze), tracący swoje właściwości w przypadku otworzenia opakowania oraz towar, który został zamówiony przez Sprzedawcę, według specyfikacji dostarczonej przez Klienta, przez co należy rozumieć zarówno Towary o cechach indywidualnych wyprodukowane na zamówienie Klienta, jak też towary o nietypowych cechach określonych przez Klienta.
Koszt Dostawy – w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe?
Termin Dostawy – Na czas dostawy składa się czas niezbędny do skompletowania przedmiotu Zamówienia i czas dostarczenia Produktu przez kuriera itd.
Cena – określona w złotych polskich (PLN) kwota brutto należna Sprzedawcy za przeniesienie własności Towaru na Klienta zgodnie z Umową sprzedaży. Cena nie zawiera kosztów dostawy, które są wskazane w trakcji składania Zamówienia w Sklepie i jest zależna od wybranego przez Klienta sposobu płatności i rodzaju dostawy. Klient jest informowany o kosztach Dostawy w trakcie składania Zamówienia. Sprzedawca gwarantuje, że Cena wskazana w trakcie składania Zamówienia nie ulegnie zmianie w trakcie realizacji Umowy sprzedaży zawartej na podstawie złożonego Zamówienia.
Obszar Dostawy – Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski. W celu złożenia Zamówienia obejmującego wysyłkę za granicę należy skontaktować się indywidualnie ze Sprzedawcą.
Polityka Prywatności – zbiór zasad dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych Klienta stanowiący integralną część Regulaminu.
Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, polegająca na cyklicznym przesyłaniu Klientowi informacji handlowych, promocyjnych oraz aktualności dotyczących Sklepu na podany przez Klienta adres e-mail, za jego wyraźną zgodą.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktów za zapłatą Ceny, powiększonej o ewentualny koszt wysyłki, której warunki szczegółowo określa niniejszy Regulamin, zawierana pomiędzy Klientem i Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. UE L 119 z 04.05.2016).
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.), określająca m.in. obowiązki usługodawcy oraz zasady ochrony danych osobowych.
W razie wątpliwości, za usługi świadczone drogą elektroniczną uznaje się również wszelkie czynności, które Sprzedawca będzie wykonywał w celu prawidłowej obsługi procesów podanych w zdaniu pierwszym. W zakresie, w jakim usługi są świadczone przez podmioty współpracujące ze Sklepem internetowym, odpowiednie postanowienia dotyczące zasad korzystania z tych usług znajdują się w regulaminach dotyczących świadczenia tych usług przez te podmioty.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), regulująca prawa konsumentów, w tym zasady zawierania umów na odległość oraz prawo odstąpienia od umowy.

Rejestracja i Konto Użytkownika

W celu dokonania Rejestracji Klient powinien wypełnić Formularz Rejestracji, podając wymagane dane, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło.
Po zakończeniu Rejestracji Klient otrzymuje dostęp do indywidualnego Konta Użytkownika, które umożliwia m.in. śledzenie statusu Zamówień, zapisanie danych adresowych oraz korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji w przypadku zmian.
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych do logowania.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta.

Zasady składania Zamówienia

Zamówienie w Sklepie składane jest za pośrednictwem formularza zamówień na stronie https://hydrotarasy.pl/.W celu złożenia zamówienia należy wypełnić Formularz Zamówienia.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
Klient może składać Zamówienia na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu poprzez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia, bez konieczności zakładania Konta użytkownika.
Ostateczna kwota do zapłaty przez Klienta obejmuje Cenę za Produkt oraz Koszt dostawy. Klient jest informowany o łącznych kosztach na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, a także przed wyrażeniem woli zawarcia Umowy Sprzedaży.
Zasady składania zamówień poza sklepem internetowym: Informujemy że zamówienia nie są przyjmowane telefonicznie. Kontakt telefoniczny służy wyłącznie do konsultacji, omówienia szczegółów oferty oraz doradztwa technicznego dotyczącego naszych produktów i usług. Aby zlecenie zostało przyjęte do realizacji, konieczne jest złożenie zamówienia drogą mailową na adres: biuro@hydrotarasy.pl, bądź w systemie sklepu internetowego.

Zawarcie Umowy Sprzedaży

Klient ma do wyboru następujące sposoby złożenia Zamówienia:
1. Złożenie Zamówienia po wcześniejszej Rejestracji w systemie Sklepu internetowego.
2. Złożenie Zamówienia bez Rejestracji tzw. „szybkie zakupy” w systemie Sklepu internetowego.
3. Złożenie Zamówienia oraz jednoczesne zarejestrowanie się w systemie Sklepu internetowego.
Złożenie Zamówienia przez zarejestrowanych Klientów Sklepu internetowego polega na zalogowaniu się do konta Klienta oraz dodaniu odpowiednich Towarów do Koszyka internetowego. W przypadku, kiedy wszystkie interesujące Klienta Towary znajdują się w Koszyku, należy wybrać opcje „Przejdź do kasy” wybrać sposób dostawy oraz sposób płatności i złożyć Zamówienie poprzez kliknięcie ikony „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Po wyborze tej opcji na e-mail wysyłane jest „Potwierdzenie zamówienia”.
W przypadku wyboru opcji tzw. „szybkich zakupów”, po dokonaniu wyboru Towaru należy kliknąć ikonę „dodaj do koszyka”, po czym można kontynuować zakupy lub kliknąć ikonę „przejdź do koszyka ” i dokonać zakupu. W przypadku, kiedy wszystkie interesujące Klienta Towary znajdują się w Koszyku, należy wybrać sposób dostawy oraz sposób płatności i złożyć Zamówienie poprzez kliknięcie ikony „Przejdź do kasy”. Po wyborze opcji zakupów bez rejestracji Klient przechodzi do podsumowania, na którym pokazuje się dane zamawiającego i dane adresowe oraz możliwość wyboru czy dokonuje się zakupu jako osoba prywatna lub przedsiębiorca. W przypadku, kiedy dane te się zgadzają Klient powinien potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie ikony „Dalej” oraz kolejno ikony „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” po wyborze formy płatności na e-mail wysyłane jest „Potwierdzenie zamówienia”.
Złożenie Zamówienia oraz jednoczesne zarejestrowanie się polega na dodaniu odpowiednich Towarów do Koszyka internetowego. W przypadku, kiedy wszystkie interesujące Klienta Towary znajdują się w koszyku, należy wybrać sposób dostawy oraz sposób płatności i złożyć Zamówienie poprzez kliknięcie ikony „Chcę stworzyć konto”. Po kliknięciu ikony „Przejdź do kasy”. Po potwierdzeniu tych danych Klient przechodzi do podsumowania, na którym pokazuje się dane zamawiającego i dane adresowe i klika ikonę „ Dalej”. W przypadku, kiedy dane te się zgadzają, Klient powinien potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie ikony „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” po wyborze formy płatności na e-mail wysyłane jest „Potwierdzenie zamówienia”.
Klient będący przedsiębiorcą podczas składania zamówienia każdorazowo składa oświadczenie czy dokonuje zakupu związanego lub niezwiązanego z prowadzoną działalnością gospodarczą.
W trakcie składania Zamówień, o których mowa w § 5 niniejszego regulaminu Klient zobowiązany jest do podania danych odpowiadających prawdzie.
W trakcie składania Zamówienia niezbędne jest potwierdzenie zapoznania się z niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności.
Podczas składania Zamówienia, aż do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, Klient ma możliwość zmiany wprowadzonych danych (np. rodzaj/ilość towarów/sposób dostawy). W przypadku, niezgodności należy się kierować wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie internetowej Sklepu internetowego i kolejnych jego podstronach. W przypadku jakichkolwiek problemów czy też trudności należy skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@hydrotarasy.pl lub telefonicznie pod numerem: 570-210-218, 793-615-612.
Po otrzymaniu Zamówienia, każdorazowo wysyłana będzie na adres e-mail podany przez Klienta wiadomość zatytułowana „Potwierdzenie zamówienia nr …” potwierdzająca otrzymanie Zamówienia.
Treść powyższej wiadomości określać będzie wszelkie niezbędne informacje o Zamówieniu. W przypadku błędnie wprowadzonych danych (np. ilość zamawianego Towaru, błędne naliczenie Zamówienia przez system), Klient ma prawo do zmiany Zamówienia. Prawo to przysługuje w ciągu 2 godzin od otrzymania potwierdzenia Zamówienia . W tym celu zaleca się wysłanie wiadomości e-mail na adres: biuro@hydrotarasy.pl z żądaniem zmiany Zamówienia lub zgłoszenia chęć zmiany telefonicznie kontaktując się pod numerem telefonu, 570-210-218, 793-615-612). Po dokonaniu korekty Zamówienia Sprzedawca wysyła wiadomość e-mail na podany w Zamówieniu adres, w którym znajdować się będzie potwierdzenie przyjęcia poprawionego Zamówienia.
Zamówienie złożone przez Klienta a niepotwierdzone przez Sprzedawcę w terminie 48 godzin przestaje go wiązać.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości od Sprzedawcy, potwierdzającej przystąpienie do realizacji Zamówienia.
Klient może anulować złożone Zamówienie lub je zmodyfikować, w tym celu należy:
1. Skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie.
2. Skontaktować się ze Sprzedawcą drogą e-mailową.
3. Skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą Panelu Klienta (dotyczy jedynie zarejestrowanych Klientów, którzy posiadają Konto).
Zamówienia są obsługiwane przez dział obsługi klienta Sklepu internetowego w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach: 8:00 do 15:00.
Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski. W celu złożenia Zamówienia obejmującego wysyłkę za granicę należy skontaktować się indywidualnie ze Sprzedawcą.
Informacje handlowe zamieszczone w Sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do składania ofert, nawet jeśli informacja ta zawiera jednostkową cenę Towaru.
Nabycie Towaru przez Kupującego dokumentowane jest wystawieniem paragonu fiskalnego lub faktury VAT. Kupujący poprzez akceptację niniejszego Regulaminu wyraża zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną na podany przez siebie podczas składania Zamówienia adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentu rozliczeniowego takiego jak paragon fiskalny lub faktura VAT. Kupujący może zażądać dostarczenia paragonu fiskalnego lub faktury VAT w formie papierowej poprzez odznaczenia takiego żądania w formularzu Zamówienia lub przez kontakt z biurem obsługi klienta Sprzedawcy. Zamiana paragonu fiskalnego na fakturę VAT może zostać dokonana przez Sprzedawcę na żądanie Kupującego jedynie na etapie składania Zamówienia i tylko w przypadku podania przez Kupującego numeru identyfikującego nabywcę (numeru NIP). Brak podania numeru NIP przez Kupującego, na etapie Zamówienia powoduje, że faktura VAT nie zostanie wystawiona przez Sprzedawcę.
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 3 grudnia 2013 r. w sprawie wystawiania faktur, podpis nabywcy i zbywcy towaru nie jest obowiązkowym elementem treści faktury VAT.
Jeśli nie zostało to wyraźnie wskazane w informacji handlowej, Towary dostępne w Sklepie internetowym są nowe.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje:
1. poprzez wysłanie Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenia zawartej umowy.
2. poprzez wydrukowanie i przekazanie Klientowi wraz z odbiorem lub przesyłką Towaru specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu.
3. poprzez utrwalenie i zabezpieczenie treści Umowy sprzedaż w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oraz przekazywanie treści umowy Klientom na każde ich żądanie.
4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania Zamówienia.
Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.

Płatności

Sklep umożliwia następujące metody płatności:
1. Przelew bankowy,
2. Płatności elektroniczne,
3. Przedpłata (przy odbiorze osobistym)
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Koszt dostawy ustalany jest każdorazowo indywidualnie z klientem przed złożeniem zamówienia i zależny jest od wartości zamówienia, miejsca dostawy i asortymentu.

Realizacja zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00 oraz w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane od najbliższego Dnia roboczego.
Zamówienie będzie realizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Kupujący niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie określonym dla realizacji zamówienia dotyczącego danego produktu, poinformowany będzie o tym drogą e-mail lub telefonicznie. Kupujący po otrzymaniu tego e-mail podejmuje decyzję o sposobie realizacji złożonego zamówienia (np. realizacja częściowa, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie części zamówienia).
Jeśli pomimo podejmowanych prób kontaktu z Zamawiającym, nie uda nam się potwierdzić zamówienia przez 3 dni robocze od daty złożenia zamówienia, zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od jego realizacji, o czym poinformujemy dostępnymi sposobami (np. pocztą elektroniczną).
Podane przy produktach terminy ich dostępności są terminami szacunkowymi. W miarę potrzeby pracownik sklepu przekaże Kupującemu informację zmieniającą czas realizacji zamówienia.
Termin dostępności określa czas (wyrażony w dniach roboczych), jakiego sklep potrzebuje na sprowadzenie lub wytworzenie zamówionego produktu.
Czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na realizację wybranej formy transportu. Jeżeli przewidywany czas realizacji jest większy od podanego na stronie, wysłana zostanie odpowiednia informacja. Kupujący może wówczas podjąć decyzję o anulowaniu zamówienia lub akceptacji dłuższego terminu realizacji.
W przypadku produktów mało popularnych i rzadko zamawianych oraz zamówień nietypowych na indywidulane zamówienie Kupującego, zamówienie zostanie zrealizowane po dokonaniu wpłaty zadatku w wysokości 100% jego wartości. Produkty nietypowe oraz sprowadzane od producentów na zamówienie klienta (dotyczy zamówień specjalnych) i po dokonaniu wpłaty zadatku, nie podlegają zwrotowi bądź wymianie na inny produkt.
Po złożeniu zamówienia wysyłamy automatyczne potwierdzenie złożenia zamówienia w postaci wiadomości e-mail. Następnym krokiem jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez naszego Sprzedawcę. Odbywa się to drogą e-mailową w godzinach pracy między 8:00 a 15:00 w dni robocze.

Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczpospolitej Polski, za pośrednictwem firm kurierskich lub odbioru osobistego.
Dostawa jest dodatkowo płatna, a koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest podany na stronie Sklepu.
Odbiór osobisty jest bezpłatny pod adresem Ignacego Krasickiego 2/1, 37-200 Przeworsk.
W przypadku woli doręczenia Produktu poza ustalonym Obszarem dostawy, wyliczenie Kosztów dostawy jest dokonywane w drodze indywidualnych negocjacji.
Przewidywany Termin dostawy w jakim Klient otrzyma Produkt liczony jest od momentu zawarcia Umowy Sprzedaży i zawiera czas realizacji zamówienia zgodnie z § 8 pkt. 3 oraz Termin dostawy przez firmę kurierską.
Termin dostawy liczony jest od momentu skompletowania Zamówienia i przekazania go firmie kurierskiej.
Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby zamówienie zostało wysłane zgodnie z realizacją zamówienia z § 8 pkt. 3, jednak nie ponosi odpowiedzialności za Czas dostawy wynikający z działania firm kurierskich, siły wyższej (np. klęski żywiołowe, strajki) lub błędnych danych podanych przez Klienta.
W przypadku nie wysłania Produktu zgodnie z realizacją zamówienia z § 8 pkt. 3, Klient ma prawo do kontaktu ze Sprzedawcą w celu ustalenia przyczyn opóźnienia lub zgłoszenia reklamacji. Sprzedawca zobowiązuje się do podjęcia działań wyjaśniających i w uzasadnionych przypadkach, anulowania Zamówienia i zwrotu kosztów Zamówienia lub wysłania Produktu w najszybszym możliwym terminie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji Zamówienia i poinformowania o tym klienta pocztą elektroniczną w przypadku kiedy Zamówienie nie będzie możliwe do zrealizowania zgodnie z § 8 pkt. 3 z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
Klient ma prawo rezygnacji z Zamówienia i żądać zwrotu kosztów Zamówienia w przypadku niemożności dotrzymania przez Sprzedawcę terminu realizacji Zamówienia.
Termin dostawy uzależniony jest od sposobu dostawy/odbioru Produktu wybranego przez Klienta oraz dostępności danego produktu, ale nie powinien przekroczyć 30 dni kalendarzowych od momentu zawarcia Umowy sprzedaży.
Sprzedawca dokładnie sprawdza Produkt przed jego zapakowaniem i wysłaniem w celu upewnienia się, że Produkt jest wolny od wad.
Klient ma obowiązek sprawdzić czy Produkt dotarł do niego w nienaruszonym stanie.
Jeśli opakowanie Produktu jest naruszone, posiada wgięcia, dziury lub inne ślady mogące wskazywać o uszkodzeniu Produktu podczas jego transportu. Klient ma obowiązek spisać protokół uszkodzeń w obecności kuriera i wykonać stosowne zdjęcia pokazujące skale uszkodzeń Produktu.
Jeśli uszkodzenia produktu wynikają z niewłaściwego transportu klient ma prawo do zwrotu kosztów za uszkodzone Produkty lub wymiany na Produkty wolne od uszkodzeń.
Spisanie protokołu uszkodzeń przy kurierze i wykonanie stosownych zdjęć są podstawą do zwrotu kosztów lub wymiany Produktu wolnego od uszkodzeń.
W przypadku gdy Klient otrzyma wadliwy Produkt, powinien niezwłocznie sporządzić zdjęcia pokazujące wadę produktu i przesłać je pocztą elektroniczną w celu weryfikacji.

Odbiór towaru

Sprzedawca informuje, że Klientom przysługuje prawo do sprawdzenia stanu przesyłki po jej dostarczeniu na miejsce wskazane w Zamówieniu. Sprawdzenie stanu przesyłki przysługuje przed jej odbiorem od Przewoźnika.
W przypadku, kiedy przed wydaniem przesyłki okaże się, że uległa ona uszkodzeniu bądź doznała ubytku Klient powinien odmówić przyjęcia przesyłki i zobowiązać przewoźnika do ustalenia protokolarnie stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody.
Jeżeli po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie niedające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, przewoźnik ustala stan przesyłki na żądanie Klienta zgłoszone niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 3 (trzech) dni od dnia odbioru przesyłki.
W przypadku jakichkolwiek problemów bądź wątpliwości związanych z odbiorem Towaru Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod numerami telefonów wskazanymi na stronie internetowej Sklepu internetowego lub w niniejszym regulaminie.
Jeżeli Klient nie odbiera przesyłki, Sprzedawca ma prawo wezwać go do jej odbioru oraz żądać od Klienta zapłaty kosztów za dostarczenie przesyłki na adres wskazany przez Klienta, a także kosztów zwrotu przesyłki do Sprzedawcy tytułem poniesionych strat i naprawienia szkody w związku z niewykonaną umową kupna-sprzedaży.

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 12 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Klient, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 19.
Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować o tym Sprzedawcę oraz zwrócić zakupiony towar.
Wypowiedzenia umowy można dokonać poprzez przesłanie odpowiedniego oświadczenia na adres e-milowy biuro@hydrotarasy.pl lub też pisemnie na adres Sprzedawcy (wskazany na wstępie niniejszego Regulaminu). Umowa w takim przypadku wygasa po upływie 7 dni od chwili otrzymania przez Sprzedawcę wypowiedzenia.
Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży dostępnego na stronie Sklepu internetowego ,jednak nie jest to obowiązkowe. Wybór formularza przyspiesza jednak znacznie procedurę zwrotu kosztów.
Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony, jest czysty i posiada oryginalne nieuszkodzone opakowanie.
Konsument ponosi odpowiedzialność finansową za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem fiskalnym / fakturą.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Koszt odesłania towaru przez Klienta nie podlega zwrotowi.
Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.
Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem i przesyłek na koszt odbiorcy.
Konsument ma prawo dokonać bezpłatnego zwrotu towaru również osobiście w siedzibie firmy, po uprzednim poinformowaniu o odstąpieniu od umowy.
1. Zwroty przyjmujemy pod adresem: Ul. Ignacego Krasickiego 2/1, 37-200 Przeworsk.
2. Godziny przyjęć zwrotów: poniedziałek–piątek, 8:00–15:00
3. Przynosząc produkt, prosimy o okazanie dowodu zakupu (np. faktury lub potwierdzenia zamówienia).
4. Zwrot środków zostanie zrealizowany w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności. Nie prowadzimy zwrotów gotówkowych na miejscu.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej wartości pełnowartościowego zwracanego towaru.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pieniądze za zwracany towar zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
1. W którym Klient wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
2. W którym Klient wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio.
Na podstawie Art. 33. jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Zgodnie z Art. 34. Ust.2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.
Art. 35. 1. Jeżeli konsument wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w Umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

Brak prawa odstąpienia od umowy

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy reguluje Dz.U.2024.1796 art. 38

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

O świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
W której przedmiotem świadczenia jest towar nietypowy, niestandardowy, nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb na jego indywidualne zamówienie.
W której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
W której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.
Kupujący nie może odstąpić od umowy jeżeli stwierdzona wada jest nieistotna.

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
Reklamacje w sklepie internetowym podlegają przepisom:
1. Kodeksu cywilnego – szczególnie rękojmia za wady (Art. 556 i kolejne KC).
2. Ustawy o prawach konsumenta – w przypadku sprzedaży osobom fizycznym ( Dz. U. 2014 poz. 827).
Warunki zgłaszania reklamacji.
1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku:
  1. Wady fabrycznej produktu.
  2. Uszkodzeń mechanicznych powstałych przed dostawą.
  3. Niezgodności produktu z zamówieniem.
2. Reklamacje można zgłaszać w ciągu 2 lat od daty zakupu (dla konsumentów).
3. Termin zgłoszenia: nie później niż 14 dni od wykrycia wady.
W przypadku wad towaru Kupujący ma prawo do reklamacji zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827).
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta pisemnie na adres: ul. Ignacego Krasickiego 2/1 , 37-200 Przeworsk, z dopiskiem „Reklamacja” lub mailowo na adres e-mail: biuro@hydrotarasy.pl wraz z opisem problemu.
Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji:
1. informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady/niezgodności Towaru z umową.
2. żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży (naprawa albo wymiana) lub oświadczenia o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
3. danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.

Wymogi podane powyżej są jedynie zaleceniem Sprzedawcy i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. W przypadku uznania reklamacji za zasadną towar wadliwy może zostać naprawiony, wymieniony na inny – pełnowartościowy lub Sklep zwróci Kupującemu równowartość ceny towaru oraz koszty doręczenia reklamowanego towaru do Sklepu do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie Sklepu.
Wysyłka naprawionego/wymienionego gwarancyjne towaru następuje na koszt sklepu.
Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
W razie stwierdzenia wady Towaru Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może:
1. złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni wadliwy Towar na wolny od wad albo wadę taką usunie. Obniżona Cena powinna pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, Sprzedaży w jakiej wartość Towaru z wadą pozostaje do wartości Towaru bez wady. Klient nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli wada Towaru jest nieistotna.
2. żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest wówczas zobowiązany wymienić wadliwy Towar na wolny od wad albo usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta; z zastrzeżeniami i na zasadach określonych we właściwych przepisach Kodeksu Cywilnego.
Jeżeli do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania jego uprawnień wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Towaru do Sprzedawcy, Klient zobowiązany będzie dostarczyć taki Towar. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj rzeczy albo sposób jego zamontowania, dostarczenie Towaru przez Klienta byłoby niemożliwe lub utrudnione, Klient może udostępnić Sprzedawcy reklamowany Towar , po uprzednim uzgodnieniu terminu, w miejscu, w którym Towar się znajduje.
Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania Towaru Klientowi.
W przypadku niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży, Klient może zażądać naprawy Towaru lub jego wymiany. Jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, wówczas Sprzedawca może: wymienić Towar, gdy Klient zażądał naprawy, lub naprawić Towar, gdy Klient zażądał jego wymiany (art. 43d ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta).
W razie stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową Sprzedaży, Klient lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może zażądać obniżenia Ceny albo zwrotu należności z powodu odstąpienia od umowy, jeżeli:
1. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Ustawy o prawach konsumenta.
2. Brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową Sprzedaży.
3. Brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo zwrot Ceny z powodu odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony.
4. Z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

Zasady korzystania ze Sklepu internetowego

W ramach prowadzenia Sklepu internetowego Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług elektronicznych w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Świadczenie przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.
Usługodawca może pozbawić Klienta prawa do korzystania z Konta utworzonego podczas Rejestracji lub ograniczyć jego dostęp do części lub całości usług Sklepu internetowego w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności, gdy:
1. Klient podał w trakcie Rejestracji dane niezgodne z prawdą, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich.
2. Klient dopuścił się za pośrednictwem Sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich w szczególności dóbr osobistych innych Klientów Sklepu internetowego.
3. Klient przekazywał za pośrednictwem Sklepu internetowego treści zabronione przez przepisy prawa.
Klient, który został pozbawiony prawa do korzystania z usług Sklepu internetowego, nie może dokonać ponownej Rejestracji bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

Dane osobowe w Sklepie internetowym

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca, Izo-Dach Hydroizolacje Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Ul. Ignacego Krasickiego 2/1, 37-200 Przeworsk.
Dane osobowe Klientów zbierane są przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://hydrotarasy.pl/polityka-prywatnosci.

Odbiorcy danych osobowych

W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

Usługa Newsletter

Umowa o świadczenie Usług elektronicznych Newsletter zostaje zawarta w momencie podania na stronie Sklepu internetowego w zakładce „Newsletter” adresu poczty elektronicznej oraz kliknięcia pola „Zapisz się”, bądź w momencie, w którym Klient zaznaczył stosowne pole (check-box) podczas Rejestracji, wyrażające zgodę na usługę Newsletter.
Umowa o świadczenie Usług elektronicznych Newsletter jest zawierana na czas nieoznaczony.

Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu , dostępny pod adresem: https://hydrotarasy.pl, w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie go na dowolnym nośniku w każdej chwili.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta, a także inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca Sklepu internetowego działającego pod adresem: https://hydrotarasy.pl/ dba o prawa Klienta, Przedsiębiorcy lub Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego, w tym celu wskazuje w niniejszym Regulaminie zasady jakie powinny obowiązywać Sprzedawcę i Klienta w związku zawieranymi Umowami Sprzedaży.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na stronie sklepu. Po zmianie każdy użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany będą obowiązywać od dnia ich publikacji.
Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie niniejszego Regulaminu, gdyż będą one realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.